Como Usar La Internet Para Atraer Pacientes
Por Fernando Díaz Lundstedt, editor de Dental Marketing Center
¿Cómo puede un dentista manejar el poder de la Internet de
una manera creativa y económica?
Hoy en día la tecnología presenta tantas alternativas que lo más probable es que Ud.
se sienta abrumado. El desafío esta en desarrollar un plan que lo guíe en la
recopilación de la información de una manera eficiente y organizada.
Primero, defina un objetivo claro para su presencia en la Internet:
¿Esta Ud. interesado en atraer pacientes nuevos que aun no le conocen? ¿Se quiere
orientar hacia la creación de material de apoyo frente a sus propios clientes? ¿Esta
motivado por reforzar su imagen de profesional que esta completamente actualizado?
Si le interesa atraer visitantes a su Web site para que se conviertan eventualmente en
sus pacientes, los siguientes puntos le pueden servir de guía:
El uso de los buscadores electrónicos es critico para /p>
su éxito.
Ud. necesita estar ubicado en las primeras diez posiciones cuando las personas busquen
por los términos claves, en este caso: dentista y el nombre de su ciudad. Consiga un
nombre para su Web site que ofrezca la mejor posición dentro de los buscadores. Por
ejemplo, si Ud. es un dentista en la ciudad de Losario, el nombre ideal seria, desde el
punto de vista de los buscadores, www.DentistaLosario.com
Recuerde, el concepto clave es conseguir las mejores posiciones en los listados
generados por los buscadores como Altavista, Lycos, AOL.
El nombre del Web site no necesita ser su nombre o el de su clínica dental. Ud. puede
agregar su nombre a la descripción de la pagina home o principal:
www.DentistaLosario.com Clínica Dental
del Dr. Julio Sánchez
Además, Ud. puede tener mas de un nombre de Web site y todos los visitantes son
dirigidos a un solo sitio. Por ejemplo, Ud. puede tener www.DrJulioSanchez.comy www.DentistaLosario.com registrados y los
visitantes son llevados a un solo sitio. No tiene ninguna complicación desde el punto de
vista técnico.
Ese es el secreto fundamental cuando se trata de lidiar con los computadores u
ordenadores. Asocie el termino profesional dentista con el nombre de su
localidad. Su nombre o el nombre de la clínica o consulta son secundarios cuando se trata
de conseguir la mejor posición en AOL, Altavista y otros.
Ponga atención al hecho que Yahoo es un directorio y no un buscador automático como
Altavista. Esto significa que Yahoo lleva a cabo un proceso de selección efectuado por
personas, no computadores, y solamente Web sites con contenido original y relevante son
publicados.
Las paginas que son muy pequeñas y que no representan un mayor aporte al directorio no
son publicadas. Su Web site tiene que lucir profesional .
Las paginas gratis y el diseño amateur no deberían ser una opción para un
odontólogo. Piense por un momento que el objetivo del su Web site es atraer nuevos
pacientes oreforzar su imagen con sus actuales pacientes. ¿Cómo puede Ud. aspirar a
tener pacientes interesados en cosmética dental si su presencia en la Internet no esta a
un nivel competitivo?
Un Web site para profesionales debe ser creativo, eficiente y económico. Dentro de las
compañías dedicadas al diseño de Web sites hay diferentes grados de experiencia. Una
forma de separar los verdaderos profesionales es a través de la revisión de sus
portafolios.
Otro paso que Ud. debe tomar es recorrer la Web en forma continua buscando por sites
que le resulten atractivos. Guárdelos en su archivo de lugares favoritos y de esa manera
estarán a su disposición para volverlos a revisar. Lo más probable es que Ud. encuentre
temas, colores, ideas y modelos que Ud. puede usar en el diseño de su propio Web site.
Trabaje con gente creativa.
Mucha gente esta ofreciendo Web sites prefabricados que no toman en cuenta
sus preferencias o necesidades. Si Ud. puede encontrar profesionales que le ofrezcan un
servicio mas adecuado y de mayor impacto. La pagina inicial de su site es el equivalente
de la primera llamada telefónica a su oficina y necesita persuadir al visitante que su
clínica dental le puede ofrecer el tipo de servicio que anda buscando.
El presupuesto adecuado.
Ninguna compañía seria le puede dar un presupuesto sin analizar el proyecto. Paginas
de Internet que no aportan mucho al propietario o al publico se encuentran por doquier. El
verdadero desafío esta en encontrar el equilibrio entre la calidad que se requiere y las
obvias restricciones de presupuesto.
Fernando Díaz Lundstedt es el editor de Dental Marketing Center, una publicación en
la Internet que le ofrece una visión moderna de odontología y marketing. Si quiere
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